Retragere din contract

Dreptul de retragere din contract

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 și Directiva UE 2011/83/UE, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la livrarea ultimului articol din comandă, fără a fi necesară o justificare.

Cum inițiați procedura de retragere

Completați formularul de mai jos. După trimitere, veți primi o confirmare și vă vom contacta în cel mult 24 de ore.

Retrăgeți-vă din contract aici

Informații importante

• Termenul de 14 zile se extinde automat dacă expiră într-un weekend sau zi de sărbătoare legală
• Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la notificarea retragerii
• Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care eroarea aparține Instrumentar Veterinar